De Pierre Reboul

Aux éditions Chronique sociale - 2013

Un livre intéressant pour toute personne qui désire faire de l'écoute. Les thèmes abordés sont très complets, et peuvent aider à aborder des questions difficiles comme le silence, la communication non-verbale, la place du bénévole vis-à-vis des soignants, des malades, ou de leurs familles. Sans oublier l'écoute de ses propres limites.

Il se compose de six parties :

1-Les points d'appui : se former, être soutenu, conserver une juste distance.

2-Le cadre des activités : respecter un cahier des charges, différencier bénévolat d'accompagnement et bénévolat de service, identifier ses interlocuteurs.

3- L'engagement : cerner les constantes, identifier les différents types d'accompagnement, éclaircir ses motivations.

4- La parole : les non - dits, le silence...

5- L'écoute: écouter, s'écouter soi - même, communiquer non verbalement...  

6- Les implications liées à l'engagement : temps, questionnements

Ce manuel à l’origine est destiné à être un guide pour les personnes qui souhaitent s’engager comme bénévoles, ou qui sont bénévoles. Toutefois les professionnels, ou toute autre personne qui s’intéresse réellement à son prochain et souhaite l’écouter avec empathie et dans le respect, peut tirer un bénéfice de la lecture de ce livre.

Ce qui me touche le plus ce sont les conseils d’humilité : ne pas chercher à tout comprendre, rester vigilant à ce qu’EST la personne ici et maintenant, ne pas mener des investigations indiscrètes et inutiles.